Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 novembre 2025
Votre Vie Privée Compte
Protection des Données
Mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles
Transparence
Informations claires sur la façon dont nous collectons et utilisons vos données
Vos Droits
Contrôle total de vos données avec conformité RGPD et CCPA
1. Aperçu et Portée
Cette Politique de Confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via notre site Web (adventrix.travel), nos applications mobiles et tous les services associés (collectivement, "Services"). En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser nos Services immédiatement.
2. Responsable du Traitement
Adventrix Travel, avec des bureaux enregistrés à Buenos Aires, Argentine, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question liée à la confidentialité ou pour exercer vos droits sur les données, contactez-nous à : privacy@adventrix.travel.
3. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations collectées automatiquement et les informations provenant de tiers, y compris les données personnelles sensibles avec votre consentement explicite.
4. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour fournir des services, améliorer notre plateforme, communiquer avec vous et respecter les obligations légales.
5. Base LĂ©gale du Traitement (RGPD)
Pour les utilisateurs de l'Espace Économique Européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse, nous traitons les données personnelles sur la base de : (a) Exécution du contrat ; (b) Consentement ; (c) Intérêts légitimes ; (d) Obligation légale.
6. Comment Nous Partageons Vos Informations
Nous partageons vos informations avec d'autres voyageurs, des partenaires de voyage, des prestataires de services et lorsque la loi l'exige. Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité. Les données de compte sont conservées pendant 3 ans après la fermeture du compte, les données de réservation pendant 7 ans après la fin du voyage.
8. Vos Droits en Matière de Confidentialité
Vous avez le droit d'accéder, rectifier, supprimer, restreindre, porter des données, vous opposer et déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à privacy@adventrix.travel.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies essentiels, d'analyse, fonctionnels et de marketing. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de consentement aux cookies.
10. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données : chiffrement, contrôles d'accès, audits réguliers, infrastructure sécurisée et formation du personnel.
11. Transferts Internationaux de Données
Adventrix opère à l'échelle mondiale. Vos données peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre résidence. Nous assurons des garanties adéquates par le biais de Clauses Contractuelles Types.
12. Confidentialité des Enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants.
13. Marketing et Communications
Nous envoyons des communications marketing uniquement avec votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" dans les e-mails marketing.
14. Liens et Services de Tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
15. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Les changements importants seront notifiés par e-mail, avis visible sur notre site Web ou notification dans l'application.
16. Contactez-Nous
Pour des questions, des préoccupations ou pour exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous à : E-mail : privacy@adventrix.travel | Délégué à la Protection des Données : dpo@adventrix.travel | Adresse : Adventrix Travel, Buenos Aires, Argentine
17. Autorité de Contrôle
Si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse et pensez que nous n'avons pas traité adéquatement vos préoccupations en matière de confidentialité, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Notre Engagement
Chez Adventrix, nous nous engageons à la transparence, à la protection des données et au respect de vos droits en matière de confidentialité. Nous améliorons continuellement nos pratiques pour protéger vos informations personnelles.